{"id":8018,"date":"2025-09-11T14:27:30","date_gmt":"2025-09-11T12:27:30","guid":{"rendered":"https:\/\/lapalmacitytours.com\/politica-de-cancelacion-y-condiciones\/"},"modified":"2025-09-23T09:59:55","modified_gmt":"2025-09-23T07:59:55","slug":"stornierungsbedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lapalmacitytours.com\/de\/stornierungsbedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Stornierungsbedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Stornierungsbedingungen und R\u00fcckerstattungsrichtlinien<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Diese Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen dem Kunden und La Palma City Tours<\/b> (mit Sitz in La Palma, Kanarische Inseln) in Bezug auf Tourbuchungen, die \u00fcber die offizielle Website oder am ausgewiesenen Treffpunkt vorgenommen werden.<\/p>\n

1. Gegenstand<\/span><\/h3>\n

1.1.<\/b> Diese Bedingungen legen die Bestimmungen f\u00fcr die G\u00fcltigkeit von Tickets, Stornierungsverfahren, Zahlungsmethoden und allgemeine Regelungen f\u00fcr die Buchung von Touren, die von La Palma City Tours<\/b> angeboten werden, fest.<\/p>\n

2. Ticketg\u00fcltigkeit<\/span><\/h3>\n

2.1.<\/b> Das gekaufte Ticket ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr das vom Kunden zum Zeitpunkt der Buchung gew\u00e4hlte Datum g\u00fcltig.<\/p>\n

2.2.<\/b> Eine \u00c4nderung des Datums nach Ausstellung des Tickets ist nicht zul\u00e4ssig, es sei denn, La Palma City Tours<\/b> erteilt eine ausdr\u00fcckliche Genehmigung.<\/p>\n

3. Stornierungs- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien<\/span><\/h3>\n

3.1.<\/b> Die Stornierung einer Buchung durch den Kunden unterliegt den folgenden Bedingungen:<\/p>\n

    \n
  • \n

    a)<\/b> Stornierung am Tag der Tour: Der Kunde hat keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung (0 %).<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    b)<\/b> Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Tour: Der Kunde hat Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung von 50 % des gezahlten Betrags.<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    c)<\/b> Stornierung mehr als 24 Stunden vor Beginn der Tour: Der Kunde hat Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung von 100 % des gezahlten Betrags.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    3.2.<\/b> Das Nichterscheinen des Kunden zum vereinbarten Datum und zur vereinbarten Uhrzeit wird als Stornierung am selben Tag betrachtet, ohne Anspruch auf R\u00fcckerstattung.<\/p>\n

    4. Zahlungsmethoden<\/span><\/h3>\n

    4.1.<\/b> Die Bezahlung der Tickets kann auf folgende Weisen erfolgen:<\/p>\n

      \n
    • \n

      a)<\/b> Sichere Online-Zahlung \u00fcber die offizielle Website von La Palma City Tours<\/b>.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      b)<\/b> Barzahlung am Treffpunkt der Tour.<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      c)<\/b> Kartenzahlung \u00fcber ein mobiles Kartenleseger\u00e4t am Treffpunkt der Tour.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      5. Stornierungen durch La Palma City Tours<\/span><\/h3>\n

      5.1.<\/b> Im Falle einer Stornierung der Tour durch La Palma City Tours<\/b>, sei es aufgrund h\u00f6herer Gewalt (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf widrige Wetterbedingungen, technische Probleme oder Sicherheitsgr\u00fcnde), hat der Kunde die Wahl zwischen:<\/p>\n

        \n
      • \n

        a)<\/b> Der Umbuchung der Aktivit\u00e4t auf ein anderes verf\u00fcgbares Datum oder<\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        b)<\/b> Einer vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung des gezahlten Betrags.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        6. \u00c4nderungen<\/span><\/h3>\n

        6.1.<\/b> La Palma City Tours<\/b> beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu \u00e4ndern, zu aktualisieren oder zu l\u00f6schen.<\/p>\n

        6.2.<\/b> Jede \u00c4nderung wird auf der offiziellen Website ver\u00f6ffentlicht und gilt sofort f\u00fcr alle neuen Buchungen, die nach der Ver\u00f6ffentlichung vorgenommen werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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